Очередной обзор digital-новостей прошедшей недели. Собрали актуальные изменения в сервисах, соцсетях и маркетплейсах. А еще делимся исследованиями и новинками в сфере нейросетей.
Яндекс представил Алису нового поколения и Алису Про, на Авито появился раздел «Путешествия», а россияне готовы отдать за автомобиль 556 тысяч рублей — об этом и не только в новом выпуске.
1) В Яндекс Директе появились персональные рекомендации по повышению эффективности.
В Директе новый бета-тест: для части рекламодателей открылась возможность скачать отчет с персональными рекомендациями по повышению эффективности рекламы.
В отчете есть обзорная часть в pdf-формате и рабочий xlsx-файл с полным перечнем рекомендаций. Внутри правила и лучшие практики, примененные к статистике аккаунта за предыдущий месяц. Отчет обновляется каждый месяц.
2) Яндекс Маркет запустил сервис для покупки готовых ПВЗ.
Маркет поможет партнерам выбрать и приобрести ПВЗ (пункт выдачи заказов) без участия сторонних площадок. Это будут ПВЗ с уже установленной вывеской, оформленным помещением и фирменной мебелью.
После регистрации в сервисе на интерактивной карте можно выбрать подходящий пункт и подать заявку на покупку. Яндекс Маркет пришлет контакты продавца пункта тому, кто первым отправит заявку на этот ПВЗ.
3) Рекламная сеть Яндекса представила Yandex Mobile Ads SDK 7.
РСЯ представила новую версию SDK для монетизации мобильных приложений Yandex Mobile Ads SDK 7.
В ней появился новый рекламный формат Лентаβ для приложений, появились новые дизайны для форматов «Реклама с вознаграждением» и «Межстраничная реклама» и добавлены 3 механики показа полноэкранной рекламы — AdPod, EndCard и SKOverlay.
Также для разработчиков добавлен инструмент для отладки рекламы Debug Panel и автоматическая предзагрузка рекламы. В API произошли некоторые изменения методов.
4) В Яндекс Картах появился персонализированный режим «Идеи».
Яндекс разработал новую технологию персональных рекомендаций. Она может подбирать для пользователей городские места для посещения, основываясь на анализе их предыдущих маршрутов, интересов и отзывов.
Новый режим работает в Екатеринбурге, Москве, Новосибирске и Петербурге, но будет расширяться на другие города.
5) В рекламном кабинете ПромоСтраниц появилась статистика поисковых запросов.
ПромоСтраницы представили три обновления: отчет по поисковым запросам, метрику дочитываемых текстов и упрощенный интерфейс.
1) VK открыла пользователям доступ к платформе для улучшения клиентского опыта.
С ее помощью бизнес, фрилансеры, агентства смогут в одном окне автоматизировать взаимодействие с покупателями во всех каналах. Благодаря сервису компании повысят скорость обработки запросов клиентов.
Для настройки сервиса помощь IT-специалистов не потребуется. Пользователи платформы могут воспользоваться готовыми шаблонами и визуальным конструктором сценариев.
2) VK создала сервис для помощи в автоматизации бизнеса.
Группа VK запустила платформу Customer Experience Hub, которая позволяет бизнесу самостоятельно автоматизировать взаимодействие с клиентами в разных каналах — почте, мессенджерах, SMS и соцсетях.
Сервис предлагает готовые шаблоны и конструктор сценариев для создания чат-ботов, email- и SMS-рассылок. Также можно подключить рекламные кабинеты VK, CRM-системы и платежные инструменты.
3) VK Cloud запустила облачный сервис для создания виртуальных рабочих мест.
Благодаря новому сервису Cloud Desktop компаниям станет проще организовать доступ удаленных сотрудников к корпоративным системам.
Cloud Desktop поможет создать виртуальные рабочие места под разные подразделения компании. Подключиться к виртуальному рабочему месту сотрудники смогут с любого устройства.
Евгений Майоров, Social Media Expert MediaGuru, считает, что:
Инициатива хорошая, особенно после ухода зарубежных компаний. Конечно, хочется развития возможностей и больше алгоритмов рекламного кабинета, но за эти обновления тоже порадуемся.
1) Яндекс представил Алису нового поколения и Алису Про.
Новая Алиса доступна всем пользователям на всех основных устройствах и платформах. О возможностях Алисы нового поколения можно прочитать здесь.
2) SberDevices представила семейство ИИ-моделей для распознавания речи и эмоций.
Команды разработки сервисов GigaChat и SaluteSpeech в SberDevices анонсировали семейство акустических ИИ-моделей для русского языка, которые умеют распознавать речь и эмоции.
В семейство вошли 3 модели: GigaAM, GigaAM-CTC и GigaAM-Emo. Они размещены в открытом доступе. Модели можно использовать для подготовки дипломных работ и научных статей по некоммерческой лицензии.
3) Yandex Cloud открыла компаниям доступ к тестированию нейросети YandexART.
Благодаря этому организации смогут создавать изображения для рекламных объявлений, соцсетей и не только. При необходимости компании могут настроить YandexART через API и добавить генерацию картинок в сервисы и веб-приложения.
4) Роскомнадзор будет использовать ИИ для выявления незаконного контента.
Согласно паспорту программы цифровой трансформации Роскомнадзора, с 2024 года ведомство планирует формировать и вести реестр заблокированных сайтов с применением искусственного интеллекта.
Технология будет работать на базе системы, через которую уже анализируются и классифицируются тексты в интернете. Интеграция ИИ-технологий призвана сократить издержки и устанавливать «неочевидные связи».
1) Авито выйдет на рынок онлайн-бронирования отелей.
Сервис объявлений Авито представил отдельный раздел «Путешествия». Через платформу можно будет забронировать квартиру или дом для посуточного проживания, а с осени станет доступной функция брони номеров в отелях по России.
2) Авито расширяет линейку форматов медийной рекламы внутри своего приложения.
С апреля на Авито рекламодателям будет доступен широкоформатный медийный блок Premium App внутри мобильного приложения.
Premium App станет модернизированной версией формата Native XL — он отличается усовершенствованным дизайном: изображение размещается на всю ширину экрана, а текстовые блоки стали опциональными. А размер блока автоматически подстраивается под диагональ устройства пользователя.
1) Исследование: как изменился российский сегмент Instagram* за 2 года блокировки.
Сильнее всего за два года снизилось количество просмотров постов. В январе 2024-го у аккаунтов брендов в среднем осталось 44% от показателей января 2022-го, у аккаунтов блогеров — 55%. При этом количество просмотров Stories снизилось не так значительно.
Среднее количество реакций на один пост за два года блокировки уменьшилось вдвое — и у блогеров, и у брендов. При этом уровень вовлеченности по охватам (ERR) вырос.
Коэффициент Reach Rate, демонстрирующий соотношение среднего охвата постов к количеству подписчиков, в январе 2024-го у брендов составил 55% от доблокировочных показателей, у блогеров — 68%.
2) Исследование RAMBLER&CO: 31% россиян используют рунет для чтения новостей.
Согласно опросу, сегодня 91% российских интернет-потребителей чаще пользуются отечественными сайтами, а 9% — зарубежными.
Респонденты чаще всего в рунете читают новости (31%), общаются в социальных сетях и мессенджерах (28%), потребляют аудиовизуальный контент (26%), ищут информацию (8%) и обучаются новому (7%).
3) Магазины товаров для ремонта и дома уступили долю рынка в онлайне.
Мультикатегорийные маркетплейсы обходят по объему продаж узкоспециализированные магазины товаров для ремонта и дома. Первые уже занимают 42% в онлайн-продажах этого ассортимента.
4) Фитнес-клубы стали чаще предлагать помесячные платежи.
Клубы с рекуррентными (помесячными) платежами сформировали 8%, или 3,46 млрд руб., от общего объема проданных фитнес-абонементов (63,5 млрд руб.) в первом квартале 2024 г. Годом ранее показатель был меньше почти в два раза. Он составил 4,5% (1,59 млрд из 35,29 млрд руб.).
5) Число рекламодателей в Telegram увеличилось почти на 80% в прошлом году.
Количество рекламодателей мессенджера Telegram выросло на 79,2% в 2023 г. по сравнению с 2022 г. Такая тенденция может быть обусловлена увеличением аудитории на площадке. Рост в 2022 г. по отношению к 2021 г. составил 21%.
Чаще всего рекламу в мессенджере покупают предприятия со средним годовым оборотом не более 20 млн руб. Примерно 28,5% от общего объема приходится на бизнес с оборотом более 60 млн руб.
6) Опрошенные россияне готовы отдать за автомобиль 556 тысяч рублей.
Большинство из опрошенных россиян (88%) допускают, что могут купить автомобиль на сумму около 556 тыс. руб. Лидируют по спросу машины отечественных производителей.
Основная часть респондентов рассматривает приобретение автомобиля с пробегом. Новую машину готовы купить 12% опрошенных. Они готовы потратить на это около 1,6 млн руб.
1) Callday.Auto
17 апреля Calltouch проведет конференцию о привлечении, конверсии и аналитике для маркетологов в сфере авто. На мероприятии обсудят, как реагировать на изменения рынка:
- как при большой конкуренции сподвигнуть клиента кликать именно на ваше объявление;
- как считать результаты рекламных кампаний, чтобы грамотно распределять бюджет;
- как удержать фокус внимания и раскачать CRM-маркетинг, чтобы растить LTV.
2) Новые Русские Бренды: ритейл-медиа и маркетплейсы
24 апреля в Москве пройдет крупнейшая специализированная конференция для маркетологов и директоров по маркетингу.
Участников ждут 4 потока полезного контента от экспертов индустрии: дискуссионные панели, аналитические секции, тренды и прожарка от CMO.
В обсуждении запланированы вопросы:
- ритейл-медиа сегодня: основные игроки, цифры, факты;
- роль ecom в медиа-миксе и построение воронки продаж на уровне всех медиа;
- построение успешного монобренда в ecommerce в этом году;
- роль креатива и контента при продвижении на маркетплейсах.