Диджитал-дайджест прошедшей недели: исследования, последние новости сферы маркетинга, технологий искусственного интеллекта и онлайн-сервисов.
Яндекс создал чат для селлеров, YouTube в России теряет посещаемость, а интерес бизнеса к продвижению в VK Клипах вырос в три раза — об этом и не только в новом выпуске.
1) Яндекс представил новые возможности для интернет-магазинов в сервисе «Товары».
С его помощью компании смогут улучшить представленность в результатах выдачи Поиска и увеличить число продаж через Яндекс.
В инструменте можно найти данные для аналитики, которые помогут оценить объем и качество трафика, например, в заказах, среднем чеке и оборотах.
«Яндекс Товары» позволяют работать с товарными фидами: через личный кабинет можно влиять на отображение товаров в результатах поисковой выдачи, передавая данные о товарах в Поиск, и растить органический трафик.
Также в интерфейсе инструмента доступны персонализированные рекомендации, как увеличить продажи с помощью сервисов Яндекса.
2) Яндекс начал тестировать специализированный поиск.
У пользователей, попавших в экспериментальную группу, при наведении курсора на строку поиска появляются три иконки — «товары», «финансы» и «медицина».
Во вкладке «товары» доступны персонализированные рекомендации на основе интересов пользователя. Иконка «финансы» позволяет рассчитать стоимость и срок ипотеки, а также сравнить процентные ставки банков. Во вкладке «врачи» владельцам смартфонов предлагается список специалистов в зависимости от района проживания.
3) Яндекс создал чат для селлеров — с новостями ecom и болталкой.
Команда Яндекса создала чат для продавцов — «Яндекс для интернет-магазинов». Он доступен в Telegram и разделен на два раздела: новости ecom и болталка. Присоединиться к чату можно по ссылке.
4) В Поиске Яндекса по видео появилась возможность фильтровать площадки с медленной загрузкой.
Включив его, пользователи увидят ролики только с тех платформ, где не возникает проблем с загрузкой контента.
Новый фильтр доступен как на компьютерах, так и на мобильных устройствах. Он включается кнопкой в Поиске по видео. Дальше пользователю показываются ролики с уже включенным фильтром. Сервис запомнит эту настройку и применит ее по умолчанию при следующем поиске видео. Фильтр можно выключить в любой момент.
5) Партнеры РСЯ смогут настроить число показов блоков Floor Ad и Top Ad.
Стало доступно больше вариантов для настройки блоков Floor Ad и Top Ad. Теперь можно выбрать, как часто реклама будет показываться уникальному пользователю.
Появилась новая настройка ограничения показов для Floor Ad и Top Ad. По умолчанию установлено значение «Авто» — оно означает, что блок будет показываться каждый раз, когда пользователь заходит на страницу.
Дмитрий Долгачев, Performance Specialist MediaGuru считает, что:
Новое ограничение частоты показов в РСЯ позволяет улучшить контроль над частотой показов. Это позитивно влияет на общую эффективность кампаний.
6) Директ позволил добавлять в рекламу для каналов Telegram до 10 изображений.
Комбинация из текста, эмодзи и изображений сделает объявления привлекательнее и заметнее.
Рекламодатели могут создать карточки с текстом и изображениями, чтобы повысить вовлеченность аудитории. Изображение должно быть четким и соответствовать требованиям платформы. Не допускаются водяные знаки.
7) Маркет передал полное управление контентом о товаре продавцам.
У всех продавцов, которые торгуют на Яндекс Маркете, появились собственные карточки товаров — маркетплейс полностью перестал объединять контент от разных поставщиков на одной общей карточке.
Теперь продавцы будут управлять всем контентом только по своему усмотрению: определять категорию товара, менять описание и название, самостоятельно или автоматически заполнять характеристики, добавлять или удалять фотографии и многое другое. Благодаря обновлению партнеры смогут создавать и развивать уникальные карточки и растить продажи только собственных товаров.
8) Метрика выпустила новый дашборд и обновила виджеты для быстрой аналитики.
Метрика обновилась. Команда сервиса выкатила новый дашборд эффективности трафика, улучшила два виджета и добавила новый уровень организации данных.
1) VK объединила видео с VK Видео, Дзен и ОК.Видео в едином хранилище.
VK создала единое облачное хранилище видеоконтента объемом более 1,5 эксабайта на базе собственной разработки one-cloud. Хранилище объединяет контент с платформ VK Видео, Дзен и ОК.Видео, став крупнейшей библиотекой видео среди российских платформ.
Внедрение позволило снизить издержки, автоматически удалять дубли и улучшить рекомендательные системы. Пиковая загрузка достигает 1 петабайта в день, а система обеспечивает повышенную надежность хранения с автоматическим восстановлением данных при сбоях.
2) VK разрешила запускать рекламу «VK Клипов».
Соцсеть добавила новые инструменты для авторов коротких вертикальных роликов. Пользователи и предприниматели смогут продвигать свои клипы, опубликованные в сообществе или в личном профиле VK.
Ролики будут показывать в новостной ленте соцсети и в разделе «Клипы» между другими видео. Подписаться на сообщество или личный профиль автора можно будет из ролика, не отрываясь от просмотра контента.
Евгений Майоров, Social Media Expert MediaGuru отметил:
Очень нужный инструмент для рекламы бизнеса и личных блогов. Непонятно, почему он появился только сейчас, хотя «Клипы» работают уже давно.
3) Среднее время посещения YouTube в России сократилось.
По данным Mediascope, с конца июля среднее время посещения YouTube у россиян уменьшилось с 52 до 38 минут в день. Среднесуточный охват сократился с 45-46% до 38-39%. Постоянные пользователи стали проводить на платформе на 20 минут меньше. Одновременно дневная аудитория RUTUBE выросла с 4 млн в июле до 9 млн в середине августа.
4) Instagram* тестирует прямоугольную сетку профиля.
Это изменение вызвано ростом популярности видеоконтента и вертикального формата. Глава Instagram Адам Моссери объясняет, что квадратный формат устарел, а большинство контента теперь вертикальное. Несмотря на беспокойство некоторых создателей контента, компания стремится адаптироваться к современным тенденциям. Новый формат может изменить способ организации и представления контента пользователями, открывая новые творческие возможности.
*соцсеть запрещена в России.
5) В Instagram* появилась возможность добавить музыку в описание профиля.
Музыку увидят все гости профиля рядом с описанием. Они смогут воспроизвести и остановить композицию по своему желанию.
Песню можно добавить, заменить или удалить во вкладке «Редактировать профиль». Треки пользователи выбирают из библиотеки лицензионной музыки Instagram* и устанавливают фрагмент длительностью 30 секунд, который будет проигрываться при включении.
*соцсеть запрещена в России.
1) Яндекс разработал нейросеть для создания точных описаний локаций в Картах.
Нейросеть на базе YandexGPT использует меньше вычислительных мощностей и умеет проверять сгенерированные тексты на наличие галлюцинаций – описаний с заведомо ложной информацией.
2) Стартап научит компьютер распознавать запахи.
Стартап Osmo разрабатывает ИИ для распознавания и создания запахов. Модель обучена на 5000 молекулах запахов и создала карту ароматов. Тесты показали, что ИИ точнее человека в определении запахов.
Потенциальные применения технологии: парфюмерия ($60 млрд рынок), создание эффективных репеллентов от комаров, диагностика заболеваний по запаху. В будущем Osmo может стать «Shazam для запахов», позволяя распознавать и сохранять запахи на смартфонах.
3) Android получит обновление с ИИ-функцией защиты от кражи устройства.
Google тестирует Theft Detection Lock – функцию безопасности Android, использующую ИИ для обнаружения кражи смартфона и его блокировки.
Функция анализирует движения устройства и сейчас доступна ограниченному числу пользователей в Бразилии. Google также планирует внедрить другие функции безопасности, включая усложнение сброса настроек и удаленную блокировку.
1) Wildberries предложит продавцам услугу размещения наружной рекламы.
Маркетплейс добавил новую услугу «ВБ.Наружная реклама» в обновленную оферту. Онлайн-площадка предложит продавцам возможность размещения рекламы на конструкциях оператора Russ (ООО «Русс Аутдор»).
2) В видеоленте Авито стали доступны медийный и нативный баннеры.
В мобильном приложении Авито появились новые форматы рекламы. Теперь компании смогут запускать медийный и нативный баннеры. Они отображаются в видеоленте на главной странице на весь экран смартфона. Такой формат позволяет растить узнаваемость и продажи.
Алгоритмы Авито показывают рекламу пользователям, которые с большей вероятностью заинтересуются покупкой. Для этого учитываются действия аудитории, ее интересы и другие характеристики.
1) АКАР: объем рынка рекламы в России превысил 400 млрд рублей в первом полугодии 2024 года.
Все основные сегменты российского рынка рекламы продемонстрировали положительную двузначную динамику к достаточно высоким показателям успешного 2023 года, говорится в отчете АКАР.
Динамика сегменты «Интернет-сервисы» составила 26%, достигнув показателя в 213–215 млрд рублей. Успешным оказалось первое полугодие 2024 года и для других сегментов. Так, сегмент видеорекламы вырос на 30% — до 125–127 млрд руб, аудиореклама — на 31% до 11–11,2 млрд руб.
Вырос и региональный рекламный рынок по сравнению с аналогичным периодом 2023 года. Его объем по пяти сегментам (Видео, Аудио, Издательский бизнес, Наружная реклама и Интернет-сервисы) превысил 58 млрд руб.
2) Интерес бизнеса к продвижению в VK Клипах вырос в три раза.
За шесть месяцев 2024 года бюджеты бизнеса на продвижение в VK Клипах выросли почти в три раза год к году. Чаще всего короткую вертикальную видеорекламу используют для промо мобильных приложений, сбора заявок от клиентов и привлечения пользователей на сайты.
8 из 10 рублей, потраченных на таргетированную видеорекламу в клипах, приходятся на единую платформу VK Реклама. За год количество таких кампаний в новом кабинете выросло почти в шесть раз.
3) Большинство опрошенных россиян верят в мифы о маркетинге и рекламе.
Большинство опрошенных россиян (80%) до сих пор придерживаются определенных мифов о рекламе и маркетинге, в частности, что режим инкогнито может избавить от рекламы и угроз безопасности. Что касается режима инкогнито, то каждый третий уверен, что это спасет от таргетированной рекламы (36%), каждый пятый респондент считает, что поможет от вирусов.
Также 72% опрошенных россиян не знают ответа на вопрос, что происходит, если они принимают cookies. Около половины респондентов при этом сталкиваются с дискомфортом. Уверены, что cookies вредят пользователям, 16% респондентов. Почти треть участников опроса (31%) убеждена, что за громкой рекламой часто скрывают низкое качество продукта.
Каждый десятый респондент уверен, что масштабные рекламные кампании проводят для товаров, которые залежались на полках. И почти такое же количество россиян (27%) считают, что реклама должна привлекать внимание, а раздражающая делает это максимально эффективно.
4) Исследование показало, что россияне летом чаще тратили деньги в супермаркетах.
Покупки в супермаркетах стали основной статьей расходов жителей страны этим летом. Также в топ-3 вошли траты на товары для дома и фастфуд. При этом летом россияне реже ходят в супермаркеты. На эту категорию пришлись 31% платежей, в то время как весной показатель был 37%. Средняя стоимость одной покупки в супермаркетах летом 2024 г. оказалась самой низкой относительно двух предыдущих сезонов.
Товары для дома, наоборот, более востребованы летом, чем зимой или весной. На это мог повлиять и дачный сезон. Чек в этой категории достиг 3,6 тыс. руб. (зимой достиг 3,4 тыс., весной был 3,3 тыс.). Средний чек в ресторанах быстрого питания составил летом 431 руб. против 367 руб. зимой и 348 руб. весной.
5) 71% предпринимателей на маркетплейсах признают влияние качественного контента о товаре на продажи.
Почти половина онлайн-продавцов (43%) считают, что качественный контент увеличивает продажи любого товара. Четверть (28%) предпринимателей уверена, что фотографии, описание и карточки играют решающую роль только в условиях высокой конкуренции.
Практически все (81%) продавцы, которые торгуют на нескольких онлайн-площадках, создают контент отдельно под каждый сервис. Среди причин такого решения адаптация карточки и описания товаров под алгоритмы (65%) и целевую аудиторию площадок (45%), тестирование разных фотографий, инфографик, текстов (21%) и соблюдение отличающихся требований онлайн-сервисов к контенту (18%).
6) Почему покупатели бросают корзины в интернет-магазинах: исследование.
Эксперты ЮKassa и RetailCRM провели исследование и выяснили, почему пользователи не завершают покупки в интернет-магазинах. По данным опроса, две трети респондентов хотя бы раз оставляли заказы незавершёнными, чаще всего это электроника и бытовая техника, одежда и товары для ремонта. Вернуться к брошенным корзинам многих мотивируют скидки, кешбэк и промокоды.
7) Мировые расходы на рекламу побьют все рекорды в этом году.
Мировые рекламные расходы в 2024 г. увеличатся на 10,5% и составят $1,07 трлн. Показатель впервые превысит отметку в $1 трлн. В следующем году ожидается рост на 7,2%, а в 2026 г. — на 7%, что в итоге приведет к тому, что рынок достигнет стоимости в $1,23 трлн, согласно прогнозам всемирного исследовательского центра рекламы.
8) Где и как россияне делают онлайн-покупки: исследование.
Аналитики кошелька ЮMoney провели опрос и узнали, где и как россияне совершают онлайн-покупки. Выяснилось, что 50% опрошенных делают импульсивные заказы, чтобы себя порадовать, а 28% занимаются онлайн-шопингом на работе. Чаще всего покупают на маркетплейсах (67%) и в собственных магазинах брендов (31%).
1) Ритейл и FMCG. Бизнес-конференция Яндекс Рекламы.
4 сентября в IT-кластере «Кибердом» г. Москва состоится конференция Retail & FMCG Day на тему розничной торговли в 2024 году. Эксперты и топ-менеджеры ритейлеров поделятся практическими рекомендациями по продвижению.
Вы узнаете:
- ключевые тренды и вызовы FMCG-рынка;
- как ритейлу соответствовать запросам клиентов;
- как связать медийную рекламу с офлайн-продажами;
- есть ли разница между федеральным и региональным маркетингом;
- как изменились потребительские привычки россиян.
В конце мероприятия Александр Каплан, доктор биологических наук и профессор МГУ им. М. В. Ломоносова расскажет о ресурсах мозга в мире тотального маркетинга.
2) WOW FEST — международный фестиваль маркетинга и креатива в недвижимости.
Фестиваль пройдет с 4 по 6 сентября и включает насыщенную программу. Участников ждут:
- выступления ведущих экспертов отрасли;
- параллельные сессии по брендингу, digital-решениям, PR и продажам;
- церемония награждения премии WOW Awards 2024;
- нетворкинг и WOW-пикник под открытым небом;
- WOW Tour по офисам продаж ведущих застройщиков.
На мероприятии встречаются представители агентств недвижимости, маркетинговых компаний, застройщиков и банков.