28 Июн 2024 81 0

Digital-дайджест. Выпуск 24 (115)

Как изменился диджитал-маркетинг за неделю? Подготовили пул новинок от Яндекса, VK и Ozon. А еще обзор топовых исследований, функций Al-сервисов и ближайших маркетинговых конференций.

Директ запустил новый формат для рекламы приложений, в VK Рекламе появились анимированные объявления HTML5, а каждый третий россиянин готов общаться с брендами только текстом — об этом и не только в новом выпуске.

1) В Яндекс Директе стал доступен новый формат для рекламы приложений.

Рекламодатели теперь могут запускать объявления Icon Ads (иконки приложений) в РСЯ. Иконки встраиваются в интерфейс смартфона или предустановленные приложения и позволяют начать скачивание в один клик. Такой формат объявлений выглядит нативно и вызывает доверие аудитории.

2) Для медийных видео в Директе теперь можно генерировать субтитры.

Субтитры генерируются автоматически благодаря технологиям на базе машинного обучения Yandex SpeechKit. Система проанализирует озвучку ролика и добавит в видео субтитры. Сгенерированный результат рекламодатели смогут увидеть в блоке предпросмотра и оценить синхронность видео и текста. При необходимости внести в текст изменения. Субтитры будут отображаться на всех форматах видео, не будут перекрывать кнопки перехода и другие элементы оформления.

3) Маркет изменил работу навигации внутри карточек товаров.

Теперь пользователи могут переключаться в карточке товара только между предложениями одного продавца. Если раньше пользователи видели товары и предложения других продавцов и могли уйти к ним за покупками, то сейчас покупатели не увидят товары конкурентов в вашей карточке.

4) Яндекс изменил условия прохождения сертификации по Метрике для специалистов.

Команда Яндекс Метрики обновила вопросы в тесте для сертификации специалистов. Также изменился подход к оценке ответов, сообщается в Telegram-канале «Яндекс про аналитику».

5) Специалисты получили доступ к Справке прямо внутри Яндекс Вебмастера.

Яндекс Вебмастер внедрил небольшое обновление. Теперь ссылки на Справку открываются прямо внутри сервиса. Благодаря этому вебмастерам не придется переключаться между окнами и вкладками, так как вся важная информация будет у них перед глазами.

6) ПромоСтраницы обновили интерфейс рекламного кабинета для удобного управления кампаниями.

Команда ПромоСтраниц обновила UI кабинета, исходя из обратной связи от рекламодателей, которые активно используют платформу и запускают большое количество кампаний. Нововведения помогут упростить процесс поиска и отслеживания кампаний через группировки по давности, рекомендациям и статусу.

1) VK запустила единый сервис авторизации для бизнеса и разработчиков.

Подключая VK ID в новом кабинете на сайте единого сервиса, онлайн-платформы могут предложить пользователям три варианта быстрой регистрации и входа: через ВКонтакте, Одноклассники и Mail.ru.

Единый сервис VK ID позволит бизнесу объединить разные способы авторизации в одном продукте, вырастить конверсии, оптимизировать затраты, повысить безопасность пользователей и бизнеса.

2) В VK Рекламе появились анимированные объявления HTML5.

HTML5-баннер представляет собой динамический блок, который может содержать анимацию, кнопки, формы, изображения. Рекламодателям доступно два вида мест размещения: для показа на десктопе и в мобильных устройствах.

В одном объявлении можно использовать до пяти ссылок на товары и услуги. По клику в разные моменты анимации пользователь перейдет на актуальные страницы, а бизнес сможет показать несколько предложений за раз.

Баннеры транслируются в Рекламной cети VK, на проектах VK, в Почте Mail.ru и в ОК. Оплата списывается за тысячу показов. Компании могут выбрать стратегию, по которой его объявления конкурируют с другими в аукционе. Доступно три варианта: фиксированный CPM, предельная цена и максимум показов.

3) Instagram* начал тестировать ИИ-аватары.

Meta тестирует ИИ-персонажей в Instagram* в США. Созданные через Meta AI studio, они будут четко обозначены как ИИ и появятся в сообщениях. Цель – улучшить взаимодействие создателей и бизнесов с аудиторией. Начав с 50 создателей и малой группы пользователей, Meta планирует полный запуск к августу. Цукерберг подчеркивает, что это ранняя стадия, и функция будет улучшаться на основе отзывов.

*соцсеть запрещена в РФ

4) Telegram расширил возможности для работы с хештегами.

Telegram выпустил обновление для Android и iOS, расширив возможности для работы с хештегами. О том, какие функции стали доступны пользователям, читайте здесь.

5) YouTube решил лицензировать музыку для ИИ-инструментов.

YouTube ведет переговоры с крупными лейблами о лицензировании музыки для ИИ-инструментов, предлагая единовременные выплаты. Компания планирует запустить новые ИИ-функции в этом году. Ранее YouTube Music добавил поиск песен по напеву. Однако некоторые известные артисты, включая Билли Айлиш и Кэти Перри, выступили против развития ИИ-технологий, имитирующих человеческий голос и внешность.

1) Как найти разбросанные по квартире вещи с помощью нейросети. Нет потерянным ключам.

Пользователь Reddit разработал систему, объединяющую камеры умного дома с ChatGPT для быстрого поиска потерянных вещей. AI обучен обрабатывать изображения и точно указывать местоположение предметов за 4 секунды. Нейросеть способна детально рассматривать объекты, например, читать названия книг.

Разработчик планирует расширить применение технологии, интегрировав ее в систему для отпугивания домашних животных. Эта инновация показывает практическое использование AI в быту для решения повседневных проблем.

2) ИИ поучаствовал в создании петербургского музея.

В Санкт-Петербурге открылся музей «Арт и факты», который сочетает концепцию старинных кабинетов редкостей с современными технологиями. Созданный при участии IT-специалистов и ИИ, музей предлагает интерактивные экспонаты с аудио- и видеоэффектами. Коллекция включает исторические артефакты и современные объекты, многие из которых можно трогать. Цель проекта — не только демонстрация экспонатов, но и вдохновение посетителей на творчество и исследования.

3) ChatGPT прошел тест Тьюринга и доказал, что обладает человеческим интеллектом.

В эксперименте участвовало 500 случайных людей, которые общались с 4 собеседниками — среди них GPT-4, GPT-3.5, ELIZA (прадед GPT) и один реальный человек.

Нейросети должны были вести себя, как обычный подросток, и относиться к тесту несерьёзно, допуская опечатки. Результаты:

в 54% случаев люди видят в GPT-4 собрата;
33% людей ошибочно назвали нейронками;
GPT-3.5 назвали человеком в 50% случаев;
даже ELIZA собрала 22% «человечности».

Этим экспериментом ученые сделали вывод, что все последующие версии ChatGPT невозможно будет отличить от человека.

1) Ozon изменит подход к индексации товаров, названия которых сгенерированы с помощью шаблонизатора.

Ozon анонсировал изменения в индексации товаров, названия которых созданы автоматически с помощью шаблонизатора. Теперь продавцы при использовании шаблонизатора смогут добавлять свои варианты названий для товаров: покупатели не увидят эти названия, но система будет учитывать их при формировании поисковой выдачи.

2) Ozon уберет настройку дневного бюджета при запуске трафаретов

При запуске трафаретов на Ozon больше нельзя будет задавать дневной бюджет — настройку заменят недельным бюджетом. Обновление выкатят в конце июня, сообщается в блоге Ozon.

Евгений Лузиков, Marketing Manager MediaGuru, отметил:

Хорошее обновление в условии роста площадки и числа неопытных продавцов. Раньше некоторые пользователи могли поставить рекламное продвижение на 1-2 дня, что разгоняло общий аукцион, но не приносило особых продаж, т.к. алгоритмам нужно время. Теперь эта проблема устранена.

3) Ozon изменил работу с товарами, которые перестали подходить под условия продвижения в Поиске.

Ozon представил новые функции, чтобы упростить работу с товарами, которые перестали подходить под условия продвижения в Поиске. Они помогут быстро найти товары, у которых не было продаж за последние две недели, и смогут автоматически запустить продвижение для тех товаров, которые вышли из блока и стали подходить под условия продвижения.

4) Wildberries запустил функцию колеровки краски.

Wildberries запустил уникальную для маркетплейсов услугу колеровки краски. Покупателям доступно около 2000 оттенков для красок известных брендов. На сайте можно увидеть, как выбранный цвет будет выглядеть в разных интерьерах.

Услуга предоставляется по предоплате, возврат возможен только при наличии дефекта. Сейчас функция работает в тестовом режиме на сайте. Планируется расширение ассортимента и числа продавцов, предлагающих колеровку.

Google отказался от бесконечной прокрутки результатов поиска.

Компания решила вернуть классическую пагинацию – когда результаты поиска размещены на отдельных страницах: 1, 2, 3, 4 и т. д. Чтобы перейти на определенную страницу, пользователь должен выбрать ее номер или нажать «Далее».

Бесконечная прокрутка результатов в выдаче была запущена в 2021 году в мобильной версии Google, в 2022 году – на десктопной. Теперь поисковик решил вернуться к прежнему отображению SERP.

С 25 июня пагинация вернулась в десктопный поиск. В ближайший месяц бесконечная прокрутка исчезнет в мобильной выдаче.

1) Под капотом: трафик, конверсия и CPL в автобизнесе. Исследование Calltouch 2024.

Годовой статистический обзор дает всестороннее представление о реальных метриках в автомобильном бизнесе. Основные выводы:

трафик растет в Москве, в регионах стабилен;
количество лидов увеличивается, но есть проблемные периоды;
конверсия брендового трафика до 7,5 раз выше небрендового;
источники обращений: лидируют геосервисы, органика и реклама;
стоимость лида растет везде, но есть способы ее снизить;
звонят преимущественно мужчины, женщины часто запрашивают обратный звонок;
больше всего звонков с понедельника по среду в обед.

2) Каждый третий россиянин готов общаться с брендами только текстом.

Люди разных возрастов по-особенному реагируют на письменные сообщения или звонки. Так, треть опрошенных согласны общаться с брендами, только если это будет переписка. Исключительно этот вариант используют люди от 25 до 44 лет (37%). Среди молодежи от 18 до 24 лет таких 15%, в возрасте от 45 до 60 лет — 17%.

Также у россиян есть несколько способов ограничить свое общение по телефону. Каждый четвертый не отвечает на незнакомые номера или бросает трубку. Антиспам-системы используют 13%. Такое же количество просит удалить их номер из рассылки.

В качестве основных предлогов не отвечать на звонок от лица какой-либо компании названы: фраза о том, что собеседник в дороге (30%); просьба перезвонить позже (8%) или обещание изучить предложение (8%).

3) Интерес онлайн-покупателей к сайтам интернет-магазинов растет по мере увеличения стоимости товара.

Исследовательский холдинг РОМИР проанализировал поведение покупателей в интернете. Выяснилось, что стоимость товаров от 7 до 15 тыс. руб. мотивирует 32% опрошенных покупателей делать покупки на сайтах интернет-магазинов. Если стоимость товара составляет от 15 тыс. до 25 тыс. руб., то количество таких покупателей достигает 35%.

Каждый четвертый участник опроса в целом приобретает мебель онлайн, так поступают 28% респондентов в отношении ювелирных изделий и 27% касательно бытовой техники. В основном такое решение пользователи принимают, если могут использовать скидки или промокоды.

Также при выборе площадки для них имеют значение большое разнообразие, количество отзывов на выбранные наименования и продавцов. Кроме того, важно сервисное обслуживание (25%) и возможность консультации продавца о товаре (18%).

4) 70% пользователей смотрят видео в интернете каждый день.

Аналитики Яндекс Рекламы изучили, с каких устройств пользователи смотрят ролики и как относятся к субтитрам. Оказалось, что:

70% пользователей смотрят ролики в интернете каждый день, 89% – раз в неделю;
почти половина пользователей, которые регулярно смотрят видео, не включают звук при просмотре;
84% опрошенных для потребления видеоконтента используют смартфоны, 51% используют ноутбук или ПК, а также телевизоры с функцией смарт-ТВ (30%) или планшеты (19%);
самый популярный видеоконтент у россиян: развлекательный. На втором месте – короткие ролики до одной минуты;
большинство пользователей видит и рекламу, которая появляется в роликах: 73% респондентов не используют блокировщики, а каждый третий обращает внимание на такие видео и смотрит их;
56% пользователей включают субтитры при просмотре видео. Среди тех, кто использует субтитры, 77% пользователей включают их, когда смотрят короткие видео, 41% – при просмотре рекламы;
субтитры более популярны у молодой аудитории: функцией пользуются 68% респондентов от 18 до 24 лет и 64% – от 25 до 34 лет;
79% опрошенных считают, что наличие субтитров делает просмотр контента удобнее.

5) Бизнес тематики «Недвижимость» потратил 70 млн рублей на рекламу в Telegram.

Согласно данным платформы eLama и сервиса Advisor, рекламодатели из сферы «Недвижимость» вложили в рекламу в телеграм-каналах 70,4 млн руб. по итогам первого квартала 2024 г.:

720 компаний разместили 3,7 тыс. рекламных интеграций;
197 рекламодателей потратили 13 млн рублей на 720 интеграций, рекламирующих конкретные жилые комплексы;
топ-5 рекламодателей тратили в среднем 932 тыс. руб. в месяц, остальные — 55,4 тыс. руб.
CPM и CPC растут вместе с классом рекламируемой недвижимости. Охват также увеличивается с повышением класса, но вовлеченность падает.
для сегментов Low и Medium выбирают региональные СМИ, для Upper — инфлюенсеров и специализированные каналы о недвижимости.

6) Россияне стали чаще выбирать экстремальный отдых.

Доля массового туризма в продажах вездеходной техники составляет около 30% заказов и растет ежегодно. Согласно опросу, более 25% респондентов планируют экстремальный отдых до сентября.

Семьи с детьми также начали чаще отправляться на Байкал, Курилы, в Карелию, где находятся треки для такого вида туризма.