Пока одни пытаются понять, почему стоимость клика упала на 46%, а кликабельность в VK выросла вдвое, мы подготовили обзор главных изменений в digital за неделю. Расскажем об этом и поделимся другими интересными новостями.
Маркет упрощает работу продавцов с каталогом и ценами, в Южной Корее ИИ будет прогнозировать погоду с точностью 90%, а Wildberries начал доставлять продукты и готовую еду — об этом и не только в новом выпуске.
1) Маркет объединит два раздела для работы с товарами.
Яндекс Маркет планирует объединить разделы «Каталог» и «Ассортимент по магазинам». После обновления продавцы смогут управлять ценами и остатками товаров прямо в «Каталоге» с помощью файла или страницы товара. На страницах «Цены» и «Остатки на складах» появится аналитика для улучшения продаж.
2) Алиса теперь работает на YandexGPT 4 Pro.
Яндекс добавил в Алису новую языковую модель YandexGPT 4 Pro. Согласно тестам, ответы помощника стали на 55% полезнее, а качество решения задач выросло на 33%. Функция доступна пользователям Яндекс Плюс с опцией «Алиса Про».
3) Яндекс Карты запустили новый раздел для бизнеса.
В Яндекс Картах появился раздел «Обновления» для владельцев сетевых компаний. Теперь бизнес может управлять информацией о своих филиалах в одном месте: отвечать на отзывы, следить за верификацией и модерировать фотографии. Раздел доступен в формате ленты новостей с возможностью фильтрации по категориям.
4) Яндекс Музыка создала новый рекламный инструмент для музыкантов.
Яндекс Музыка запустила «Импульс» — сервис для продвижения музыкальных релизов среди 24 млн подписчиков Яндекс Плюса. Система сама создаст рекламную кампанию и найдет подходящую аудиторию с помощью нейросетей. По результатам первых тестов у артистов с аудиторией от 100 до 500 тыс. слушателей прослушивания выросли на 40%.
1) VK улучшила сервис для операторов связи.
VK Predict добавила новые возможности в сервис «Телеком Радар» для операторов проводного интернета. Теперь они могут следить за качеством связи с помощью анализа видеоконтента, находить проблемы с сетью в домах и анализировать долю рынка в регионах. Сервис поможет операторам улучшить качество услуг и снизить отток клиентов.
2) VK показала новую ленту новостей.
Соцсеть обновила дизайн главной ленты и редактор для создания постов. Теперь фото, видео и музыка стали основными элементами постов, а редактор помогает сделать публикации более привлекательными. Тесты показали рост числа подписок на сообщества на 16%. Новый дизайн уже доступен в мобильных приложениях, а в веб-версии появится через несколько недель.
Евгений Майоров, Social Media Expert MediaGuru прокомментировал обновление:
Главная лента стала похожа на одну запрещенную соцсеть. Может, это и к лучшему — унификация. Будем привыкать к новому VK.
3) VK улучшила статистику для авторов контента.
VK обновила раздел статистики в сообществах и сделала его более информативным. Теперь авторы увидят данные по всем форматам контента: постам, видео, историям, клипам и товарам. Система покажет информацию о просмотрах, лайках и комментариях для каждого типа публикаций. Пока обновление доступно в веб-версии, но скоро появится и в мобильных приложениях.
4) VK обновила платформу VK CXhub для работы с рекламой.
В сервисе появился режим самообслуживания — теперь компании могут самостоятельно анализировать рекламу без помощи специалистов. Система собирает данные из разных источников и показывает полный путь клиента от рекламы до покупки, в том числе офлайн. Новый раздел «Аналитика» позволяет просматривать результаты в удобных визуальных дашбордах.
Дмитрий Долгачев, Performance Specialist MediaGuru считает, что:
VK здорово обновила свою платформу CXhub. Теперь бизнесу проще работать с данными: появилась self-service аналитика, удобные дашборды и возможность отслеживать весь путь клиента.
5) VK Видео запустил свой сайт.
VK создала отдельный сайт vkvideo.ru для своего видеосервиса. На площадке обновили навигацию и добавили функцию переноса подписок из других сервисов. Теперь на сайте есть разделы с фильмами, сериалами и шоу, а для авторов скоро появятся новые способы заработка на контенте.
6) Telegram планирует запустить партнерскую программу.
В исходном коде Telegram для Android нашли информацию о будущей партнерской программе для мини-приложений, ботов и каналов. Владельцы каналов смогут зарабатывать на привлечении пользователей с помощью реферальных ссылок, а выплаты будут производиться в звездах.
В мини-приложениях можно будет настраивать размер комиссии для партнеров. Поскольку информация найдена только в коде, детали программы могут измениться к запуску.
7) ОК добавили бесконечную ленту рекомендаций.
Соцсеть запустила новую функцию — бесконечную ленту рекомендаций под каждым постом. Алгоритмы изучат интересы пользователя и покажут похожий контент: тексты, фото и видео. Активным пользователям система предложит больше материалов, а менее активным — меньше, но более точно подобранных. Для блогеров это шанс получить больше просмотров и найти свою аудиторию.
8) Дзен запустил подписку без рекламы.
Платформа начала тестирование платной подписки Дзен Про за 159 ₽ в месяц. Главное преимущество подписки — возможность читать статьи и смотреть видео без рекламы. Пока подписка доступна ограниченному числу пользователей в веб-версии, но скоро ее смогут оформить все желающие.
9) TikTok позволил блогерам добавлять партнерские ссылки на товары.
TikTok начал тестировать новую функцию для иностранных блогеров — они могут добавлять прямые ссылки на товары из Amazon, Walmart и других зарубежных магазинов в свои публикации. Ссылки появляются над комментариями и ведут сразу на страницу товара. Функция работает только в международной версии TikTok, и компания пока не анонсировала ее официально.
10) YouTube попросил российских блогеров удалить видео про VPN для обхода блокировок.
Это связано с требованием Роскомнадзора, который внес такие материалы в реестр запрещенной информации на основании ч. 7 ст. 15.1 закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». YouTube предупредил авторов о риске блокировки их контента в случае отказа от удаления роликов.
1) Wildberries запустил сервис «Витрина магазина» для всех продавцов.
Теперь продавцы могут оформлять страницу своего магазина с помощью баннеров, менять их в зависимости от праздников или новых коллекций и создавать подборки товаров. В сервисе также можно показывать несколько брендов на одной странице и делиться ссылкой на магазин в других каналах.
2) Wildberries упростил возврат товаров.
Wildberries запустил новую функцию — теперь товары можно вернуть в любом пункте выдачи заказов. Раньше клиенты могли вернуть покупки только в том пункте выдачи, где забирали заказ. Для возврата нужно будет показать QR-код. Компания будет постепенно подключать эту функцию для всех пользователей.
3) Wildberries начал доставлять продукты и готовую еду.
Wildberries запустил тестовую доставку продуктов в партнерстве с интернет-магазином Vprok.ru от X5 Group. Сервис работает в некоторых районах Москвы и предлагает 35 тыс. товаров: еду, косметику и товары для дома. Заказы собирают и доставляют сотрудники Vprok.ru за 4 часа, а в будущем компания обещает сократить это время и добавить экспресс-доставку.
1) Прогноз погоды на основе ИИ появится в Южной Корее в 2025 году.
Национальный институт метеорологических наук Южной Кореи запускает систему прогнозирования погоды с использованием искусственного интеллекта. Через сайт KMA и приложение Weather Alarm пользователи получат доступ к прогнозам осадков с точностью более 90%. Технология на основе ИИ способна предсказывать погоду на 6 часов вперёд с 10-минутными интервалами.
2) Новый сервис превратит тексты в подкасты с живой речью.
Компания ElevenLabs запустила функцию GenFM в своем приложении ElevenReader для iOS, которая преобразует любые тексты в подкасты с естественным звучанием. Технология поддерживает 32 языка и автоматически подбирает два голоса для озвучивания, добавляя реалистичные паузы, смех и другие элементы живой речи. В ближайшее время сервис появится на Android и получит возможность создавать подкасты из нескольких источников одновременно.
3) В Японии создали ИИ, копирующий образ мышления основателя Panasonic.
Японские компании совместно разработали ИИ, который имитирует мышление Коносукэ Мацуситы — основателя Panasonic. Система обучалась на архивных материалах: письмах, выступлениях и аудиозаписях предпринимателя, которого в Японии называют «богом менеджмента». ИИ будет помогать руководителям компаний принимать решения, подсказывая, как бы поступил сам Мацусита в той или иной ситуации.
1) Названы самые популярные видеохостинги в России в ноябре 2024 года.
Согласно статистике Mediascope, YouTube и VK Видео остаются лидерами среди видеохостингов в России по ежедневной аудитории. YouTube привлекает 46,2 млн пользователей в день, VK Видео — 38,1 млн человек. Значительно меньше аудитория у Rutube (6,2 млн), Кинопоиска (4,8 млн) и Nuum (95 тыс.).
2) Стоимость клика в интернете снизилась до 46,4% за год.
Стоимость клика (CPC) в российских рекламных системах снизилась в октябре 2024 г. на 27-46%. В myTarget цена упала на 46,4%, в VK Рекламе — на 40%, в Яндекс Директе — на 27,7%. При этом кликабельность рекламы (CTR) выросла: в VK Рекламе — более чем в два раза до 1,12%, в Яндекс Директе — на 34,2% до 1,41%.
Стоимость привлечения клиентов (CRM) снизилась на всех площадках, кроме VK Рекламы, где она выросла на 21,1%. По мнению экспертов, это связано с развитием рекламных алгоритмов и новыми форматами на платформах.
3) Анализ покупательского поведения россиян в этом году.
По данным Т-Банка и проекта T-Data, в сентябре 2024 года общие расходы россиян выросли на 8% по сравнению с 2023 годом. На основе анализа транзакций 45 млн клиентов выявлены ключевые тренды в разных категориях:
- автоуслуги: мужчины совершают 80% всех покупок, хотя их средний чек на 22% ниже, чем у женщин (2430 ₽ против 3106 ₽). Пик среднего чека приходится на возраст 55–59 лет (3250 ₽);
- алкомаркеты: 65% покупок совершают мужчины, их средний чек на 5% выше женского. Самый высокий средний чек у группы 35-39 лет (427 ₽);
- аптеки: преобладают женские траты (56%), их средний чек выше мужского на 7%. Максимальные траты у возрастной группы 55-59 лет (средний чек 839 ₽).
- косметика: женщины совершают 75% всех покупок, хотя средний чек у мужчин выше на 7% (1758 ₽ против 1639 ₽). Пик расходов приходится на возрастную группу 30–34 года);
- в категориях «Дом и ремонт», «Супермаркеты» и «Продуктовые наборы» наблюдается более равномерное распределение между полами с небольшим преобладанием мужских расходов (56-64%).
4) От QR-кодов до рассрочки: какие способы оплаты выбирают россияне.
Пластиковые карты используют 92% населения, QR-платежи — 61% при том, что 90% опрошенных знают о них, смартфоном расплачиваются 50%. Биометрию для оплаты используют только 8%, но среди молодежи до 24 лет — уже 20%. Треть россиян в возрасте от 25 до 44 лет регулярно пользуются рассрочкой.
5) Как изменились расходы россиян на здоровье и туризм за год.
«Сбераналитика» изучила потребительское поведение 109 млн покупателей и 6 млн компаний. Средний чек на медицинские услуги, спа-услуги и аптеки вырос до 4000 ₽, превысив показатели 2022 года на треть. Общие ежемесячные траты россиян достигли 48000 ₽ (+19% за два года). В туристическом секторе средний чек на внутренние поездки вырос на 31%, а их количество увеличилось с 94 млн до 131 млн за 9 месяцев. Доля расходов на общепит выросла с 7% до 11%, при этом молодежь до 34 лет тратит на рестораны 17% своего дохода, а пенсионеры — только 4%.
6) Как, где и почему покупают одежду, лекарства, БАДы, еду и все-все-все.
Компания Data Insight проанализировала потребительское поведение россиян. В категориях «Сделай сам» и «Мода» 68% покупателей используют онлайн-каналы: 55% совмещают покупки в интернете и обычных магазинах, 13% покупают только онлайн. В продуктовом сегменте 71% делают дополнительные заказы через интернет, в основном молочные продукты (58%), овощи и фрукты (46%). Аптечные товары в интернете заказывают 54% потребителей, в основном БАДы и витамины. Wildberries и Ozon занимают 89% рынка онлайн-заказов, а 46% их покупателей пробуют новые бренды.
7) Россияне рассказали, какие товары приобретают на распродажах.
«Одноклассники» и «ЮMoney» опросили 2000 россиян о покупках на распродажах. 60% не следят за скидками, активно отслеживают их 35%. Большинство ищут акции на маркетплейсах (61%), реже — в торговых центрах (23%) и соцсетях (16%). На распродажах половина покупателей готова потратить 5–10 тыс. ₽, четверть — до 20 тыс ₽. Чаще всего со скидкой покупают одежду и обувь (65%), электронику (52%). Каждый пятый готовится к распродажам заранее — наполняет корзины и сравнивает цены на разных площадках.
8) В РФ полная стоимость потребкредитов снизилась впервые за полгода.
В октябре стоимость потребительских кредитов снизилась на 6%, показало исследование «Сравни». Банки стали строже отбирать заемщиков — уровень одобрения снизился на 0,5%. Чаще всего кредиты выдают людям в возрасте 50-64 лет, заемщикам со вторым высшим образованием (55% одобрений) и на крупные суммы от 2 млн ₽ (52% одобрений). Чаще всего за кредитами обращаются мужчины в возрасте 35–49 лет с высшим образованием, которые хотят взять 500 тыс. — 1 млн ₽ на 3–5 лет.
1) Маркетинг 2025: инструменты и тренды.
11 декабря состоится бесплатная онлайн-конференция, на которой ведущие специалисты цифрового рынка поделятся видением и рекомендациями по продвижению бизнеса в новом году.
Эксперты расскажут о цифровых тенденциях, рекламе в Telegram, новых способах привлечения трафика и применении нейросетей в маркетинге. Среди спикеров — эксперты из eLama, SA Media, Callibri, Avito и МТС Линк.
2) Какие тренды диктует диджитал-маркетинг в 2025.
12 декабря состоится онлайн-встреча с экспертами рынка. Они поделятся кейсами по работе с клиентской базой, омниканальным коммуникациям, применением нейросетей и расскажут о поиске новых источников трафика. Спикеры мероприятия — Роман Бедретдинов (Sostav.ru, НИУ ВШЭ) и Виктория Одинцова (Calltouch).
Оцените статью
(Пока оценок нет)
Загрузка...
