Реклама в Telegram: 4 нюанса, о которых нужно знать

Несмотря на запреты Роскомнадзора, Телеграм остается любимым мессенджером россиян. А там, где есть живая аудитория, можно и нужно размещать рекламу. 

Телеграм отличается глубокой вовлеченностью пользователей и мгновенным донесением сообщений, а продвигать здесь можно все что угодно: от недвижимости до курсов по вязанию крючком. 

Екатерина Козлитина — маркетолог digital-агентства MediaGuru — рассказала об особенностях размещения рекламы в мессенджере и показала ее действие на примере кейса. 

Особенности рекламы в Telegram

В Телеграме нет ярких баннеров, видеороликов или каруселей. Аудиторию здесь интересует текст, а не картинки, поэтому формат только один пост и ссылки. 

  • Основной трафик мобильный. Если вы запускаете рекламу для продвижения сайта, адаптируйте его под мобильную версию. 
  • Аудитория в телеграм-каналах очень лояльная, поэтому продвижение часто дороже, чем на других платформах (ВК, ФБ, YouTube и др.). 
  • Расширенной статистики по демографии нет. Мы не знаем гео, пол и возраст пользователей только интересы. Статистику канала видим по числу подписчиков и просмотрам публикаций. 

Как купить рекламу

Напрямую

Вы находите канал, который нравится, зарекомендовал себя в тематике бизнеса или пользуется популярностью у вашей аудитории. Затем пишете админу и договариваетесь о размещении рекламы. Услуга оплачивается переводом на карту. 

Плюсы:

  • Большой выбор каналов. 
  • Можно сразу обсудить цену, контент и сроки размещения. 
  • Админы часто пишут посты сами, чтобы они не выбивались из общей тематики. От вас нужны только вводные. 
  • В описании канала обычно есть вся нужная информация: от медиакита до контактов, что убережет ваше время от лишних переписок. 
  • Можно попроситься в какую-нибудь подборку и сэкономить на размещении. Ваше рекламное предложение будет тесниться с другими участниками публикации, зато бюджет поделится на всех. 

Минусы:

  • Блогеры работают по 100% предоплате. 
  • Нет гарантии, что реклама выйдет в срок или выйдет вообще. Успокаивает то, что крупные и известные каналы дорожат репутацией и зарабатывают на размещении больше, чем могли бы на обмане. 
  • Осторожно: админов подделывают. Точнее, не самих админов, а их аккаунты или доверенных лиц. Так что внимательно читайте юзернеймы и будьте бдительны с менеджерами-самозванцами, которые отправляют в личку предложения с выгодным размещением. 
  • Нет ограничений по цене, владельцы каналов сами определяют стоимость размещения. Поторговаться можно, но обычно они несговорчивы. Не принимаете условия ищите дальше. 
  • Некоторые умельцы штампуют каналы и накручивают их ботами, которые и увидят вашу рекламу. Так что впечатляющие показатели не гарант надежности. Как это разоблачить, расскажу чуть ниже. 

Рекламные биржи

Combot, Telega.in, Sociate и другие — это сервисы-посредники, на которых собраны telegram-каналы с возможностью размещения рекламы.

Эти сервисы отличаются друг от друга количеством доступных каналов, ценами на пост, условиями использования (с регистрацией или без) и доступной информацией (например, какие-то биржи дают возможность связаться напрямую с админом, другие — нет). Сервисы пригодятся для быстрого поиска каналов: достаточно отфильтровать их по тематике и аудитории.

Плюсы: 

  • Есть отзывы о канале и некоторые аналитические данные. 
  • 100% гарантия, что рекламный пост будет опубликован или вам вернут деньги (при оплате через сервис). 

Минусы: 

  • Есть не все каналы, которые могут вам подойти. 
  • Посредники берут комиссию, обычно это 10-15%.
  • На некоторых биржах есть комиссия за пополнение счета и вывод денег. 

Критерии выбора канала

В Telegram мы видим только 2 метрики: подписчиков и неуникальные просмотры. Если под постом высвечивается 300 просмотров, это не значит, что публикацию видело столько же людей. Возможно, админ 300 раз любовался публикацией. 

Больше информации можно и нужно искать на рекламных биржах или в рейтинговых сервисах. Мне нравится проект TGstat. Сервис бесплатный, интерфейс удобный, легкая настройка фильтров для поиска нужного канала. Здесь видны основные показатели:

  • число подписчиков;
  • прирост;
  • суммарный охват;
  • охват одного поста;
  • уровень вовлеченности (ERR соотношение охвата поста к числу подписчиков);
  • индекс цитирования (ИЦ соотношение суммы упоминаний и репостов к количеству публикаций в канале). 

Неплох и бесплатный @TGStat_Bot, который выдает статистику прямо в Телеграм в виде наглядной инфографики. Показатели такие же, как в предыдущем сервисе, не хватает только ERR. 

А теперь небольшой чек-лист по проверке каналов, который поможет вам избежать пустого слива бюджета и мошенников. 

  1. Смотрим показатели аналитики. Если канала нет в сервисах, не тратим время, нервы и деньги ищем нового кандидата. 
  2. Обращаем внимание на число и регулярность публикаций. Если постов меньше 15, они появляются слишком часто или редко ищем дальше.
  3. Анализируем просмотры. Если их число меньше трети подписчиков активируем повышенный уровень подозрительности. Смотрим на активности (лайк или дизлайк). 
  4. Проверяем прирост в дни размещения. Ищем прежние рекламные посты на канале и смотрим прирост аудитории. Наблюдаем подозрительные показатели или проникаемся доверием к каналу. 

Оценка эффективности размещения в Telegram

Систем аналитики в мессенджере нет, поэтому оценивать эффективность рекламы приходится своими силами. 

  • Вручную. Способ подходит, если вы рекламировали свой канал. Посмотрите, сколько подписчиков прибавилось после публикации поста и подсчитайте CAC. 
  • Google Analytics/Яндекс.Метрика. Если вы продвигали сайт, посмотрите отчеты. UTM-метки предоставят вам всю нужную информацию. 
  • Сервис глубокой аналитики Телеграм-каналов (например, Telemetr). Такие сервисы помогают быстро и точно анализировать рекламу в мессенджере. Продвинутые версии, как правило, платные.

Кейс: рекламируем игру в Telegram

Перед Новым годом мы запустили игру на сайте MediaGuru. Заодно и протестировали рекламу в Телеграм, опубликовав на крупных каналах посты с призывом к регистрации и участию в розыгрыше главного приза Яндекс.Станции. 

Цель рекламы повысить уровень узнаваемости бренда, увеличить число визитов на сайт и получить максимальный охват. 

Поиск каналов. Мы изучили рейтинги крупных Телеграм-каналов для маркетологов и выбрали пул, подходящий нам по тематике публикаций:

Анализ каналов. Проанализировали каналы через сервисы TGstat и @TGStat_Bot. Статистика переменчива, но в допустимом диапазоне. 

Общение с админами. Мы обсудили с админами телеграм-каналов контент, условия и даты размещения.

Нюансы

  • Обычно посты публикуются в дни, которые вы выбрали. Однако бронь даты возможна только после оплаты. 
  • Цены разные, зависят от размера канала и аппетитов его владельца. В нашем случае цены были в диапазоне 1 200-32 000 рублей. 
  • Можно отправить админам готовый пост или просто вводные они сами составят текст. Некоторые каналы выкладывают только свои публикации. 

Результаты

Всего с рекламы на Телеграм-каналах мы получили 1244 уникальных посетителя на сайт. Больше всего отдачи наблюдалось с канала «Клиент» 1101 посетитель. 

  • Время проведения на сайте выросло на 27,5% (по сравнению с предыдущим месяцем).
  • Количество заявок по прямым заходам увеличилось в 3 раза.

Как получить максимум

  • Покупайте рекламу только у владельцев крупных и известных каналов или через биржи (Combot, Telega.in, Sociate). Так вы убережете себя от потери денег и получите гарантию публикации поста.
  • Анализируйте выбранные каналы с помощью рейтинговых сервисов (TGstat, @TGStat_Bot). Стандартные метрики легко накрутить — просмотры на площадке не уникальные, а подписчики могут оказаться ботами. Рейтинговые сервисы помогут вам получить истинное и полное представление о канале: узнать число и прирост подписчиков, их вовлеченность, охват постов и остальные важные показатели. Если канала в сервисах нет — бегите от него подальше.
  • В Telegram нет систем аналитики, но проверять эффективность рекламы можно и нужно. Воспользуйтесь сервисами глубокой аналитики Telegram-каналов (например, Telemetr) или просматривайте отчеты Google Analytics или «Яндекс.Метрики», если продвигали сайт. В конце концов, проверяйте прирост подписчиков после публикаций рекламных постов и считайте стоимость привлечения одного клиента.
  • Реклама в Telegram-каналах работает и окупается, но при условии, что вы выбрали подходящий канал и все правильно оценили. Она удобная, простая и эффективная, попробуйте!

_______________________

Материал подготовлен специально для RUSBASE

Оцените статью

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Поделитесь в соцсетях

Похожие публикации

Как с помощью RFM сегментации персонализировать объявления и увеличить конверсию в продажи

О клиенте  post-post-scriptum Fashion-индустрия не стоит на месте, и сейчас дерзкие и вызывающие образы активно набирают популярность среди любителей моды. С уходом масс-маркета с рынка появляется все больше российских брендов. Один из представителей модного андеграундного течения, в ассортименте которого представлены коллекции из вторичных материалов, обратился в наше рекламное агентство за помощью в онлайн-продвижении сайта и […]

Digital-дайджест. Выпуск 23 (114)

Подборка исследований и диджитал-новостей за неделю. Рассказываем актуальное о соцсетях, сервисах и маркетплейсах.  VK Реклама начнет учитывать офлайн-продажи в аналитике, Ozon запустил новый инструмент «Подборки товаров», а Яндекс узнал частые запросы пользователей про ипотеку — об этом и не только в новом выпуске.      1) Яндекс по-новому начал отображать товары магазинов в Поиске. Теперь […]

Digital-дайджест. Выпуск 20 (111)

Что нового в контент-маркетинге за неделю? Рассказываем об обновлениях сервисов и соцсетей. А еще делимся исследованиями и последними разработками в сфере искусственного интеллекта. Яндекс добавил объявления от нейросети в Директе, более 50% опрошенных россиян сталкивались с возвратом товаров, а первый человек с чипом Neuralink  рассказал про свою жизнь — об этом и не только в […]